LEGAL
Esta política explica qué ocurre con la información que nos das en ileader.ai y qué mide nuestra analítica mientras navegas. Cubre únicamente el sitio web: los datos que generas dentro de la aplicación de coaching iLeader se cubren en la Política de privacidad de la app.
Esta política se aplica a ileader.ai, el sitio web de Besage.ai, Inc. Cubre los formularios de este sitio y la analítica que corre en él.
No cubre la aplicación iLeader. Tu cuenta, tus conversaciones con el coach de IA, tus objetivos y tu progreso se rigen por la Política de privacidad de la app, disponible en ileader.ai/es/app-privacy. Si tu organización te dio acceso a iLeader, ese es el documento que aplica a tu coaching.
Solo recopilamos lo que pide cada formulario. Nada en este sitio requiere una cuenta, y aquí no pedimos datos de pago.
Formulario de contacto: Tu nombre, correo electrónico, organización (opcional), el tipo de consulta y tu mensaje.
Solicitud de partners: Tu nombre, correo electrónico, organización y rol, el tipo de organización, a cuántas personas darías coaching, tu región, los resultados que buscas, los idiomas que necesitas, un rango de presupuesto opcional y cómo nos conociste.
Lista del libro: Tu correo electrónico, y nada más. El registro en la página de The Last Human Coach pide un solo campo a propósito.
Datos técnicos asociados a cada envío: Al enviarse un formulario también registramos la fecha y hora, la versión de idioma del sitio que usaste, la cadena user-agent de tu navegador y la dirección IP desde la que llegó la solicitud. Los conservamos para distinguir envíos reales de automatizados y para diagnosticar problemas de entrega.
En nuestro sitio de producción corren dos servicios de analítica. Ambos usan cookies o identificadores similares en tu navegador y registran información técnica estándar: páginas vistas, página de origen, ubicación aproximada derivada de la IP, y tipo de dispositivo y navegador.
PostHog: Analítica de producto. La usamos para entender cómo se mueven las personas por el sitio y dónde pierden interés. Los eventos enviados desde este sitio web se etiquetan para que sigan siendo distinguibles de los eventos generados dentro de la aplicación iLeader. Enviar el formulario de contacto o de partner registra que ocurrió, junto con tu idioma y las respuestas de categoría que elegiste en los desplegables — nunca tu nombre, correo, organización ni mensaje. Hacer clic hacia la reserva de demo, el inicio de sesión del dashboard o el libro en Amazon registra el clic, igual que descargar la muestra gratuita del libro, y nada más.
Google Analytics 4: Medición de audiencia y campañas, incluido el rendimiento de nuestra publicidad. Google trata esos datos bajo sus propios términos y su política de privacidad.
Ninguna de las dos herramientas se carga en compilaciones de preview ni locales, y no las usamos para construir perfiles publicitarios de personas identificadas en este sitio. Puedes limitarlas o bloquearlas desde los controles de cookies de tu navegador, con un bloqueador de rastreo o con el complemento de exclusión de Google.
Para responderte: Usamos lo que envías por el formulario de contacto para responder a tu consulta y dirigirla a la persona correcta de nuestro equipo.
Para evaluar una alianza: Nuestro equipo revisa las solicitudes de partners para valorar el encaje, preparar una propuesta y darte seguimiento.
Para enviarte lo que pediste: Si te uniste a la lista del libro, te escribimos sobre The Last Human Coach. Todos esos correos llevan un enlace para darte de baja.
Para mejorar el sitio: La analítica nos dice, de forma agregada, qué páginas funcionan y cuáles no. Con eso decidimos qué escribir, qué corregir y qué eliminar.
No vendemos tu información ni la compartimos para el marketing de terceros.
Los envíos de contacto y de partners se almacenan en Google Cloud Firestore y se copian a una hoja de cálculo privada de Google que nuestro equipo usa para revisarlos y darles seguimiento. Los registros de la lista del libro van únicamente a esa hoja: no hay una segunda copia.
El acceso está limitado a las personas del equipo de Besage.ai que gestionan consultas, alianzas y la lista del libro.
Proveedores de servicio: Para operar este sitio dependemos de un conjunto reducido de encargados de tratamiento: Vercel para el alojamiento, Google Cloud y Google Workspace para el almacenamiento, PostHog y Google Analytics para la medición, y un proveedor de correo para responderte. Tratan la información siguiendo nuestras instrucciones y pueden almacenarla fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos.
Requerimientos legales: Podemos revelar información cuando la ley nos obliga a ello, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestro equipo o la seguridad de nuestros servicios.
Los envíos de contacto se conservan mientras sean necesarios para atender la consulta y durante un periodo razonable posterior como registro de la conversación. Las solicitudes de partners se conservan mientras la oportunidad siga abierta y como parte de nuestros registros comerciales. Los correos de la lista del libro se conservan hasta que te des de baja o nos pidas eliminarlos.
Los datos de analítica se conservan según el periodo de retención estándar de cada proveedor para nuestra cuenta.
Acceso, corrección y eliminación: Puedes pedirnos qué información tenemos sobre ti, solicitar que la corrijamos o que la eliminemos. Escribe a la dirección que aparece al final de esta política y lo haremos.
Darse de baja: Usa el enlace de baja de cualquier correo que te enviemos, o escríbenos. Aplica a todos nuestros correos de marketing, no solo al mensaje desde el que hiciste clic.
Cookies y rastreo: La configuración de tu navegador, un bloqueador de rastreo o una señal Global Privacy Control limitarán lo que nuestra analítica puede medir. El sitio funciona sin ellas.
Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales bajo normas como el RGPD o la CCPA, incluidos el derecho a oponerte al tratamiento, a solicitar una copia de tus datos y a reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Contáctanos y los atenderemos.
El sitio se sirve por HTTPS, los envíos viajan cifrados y los sistemas que los guardan tienen control de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, así que, aunque nos lo tomamos en serio, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Este sitio está dirigido a públicos profesionales y no a menores. No recopilamos conscientemente información de personas menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha enviado información, contáctanos y la eliminaremos.
Nuestras páginas enlazan a otros sitios web, incluidas publicaciones de investigación y las de nuestros partners. Esos sitios tienen sus propias prácticas de privacidad y esta política no se aplica a ellos.
Podemos actualizar esta política a medida que el sitio cambie. La versión vigente es la publicada en esta página, y te animamos a revisarla de vez en cuando.
Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta política, o para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, escríbenos a elizabeth@besage.ai.
